Topluluk üyeliğimin aboneliğini nasıl iptal ederim?
Ücretli topluluk aboneliğinizin iptali topluluk yönetimi üzerinden yapılır: topluluğun sahibine/yöneticisine iptal talebinizi iletin. İptal varsayılan olarak dönem sonunda yürürlüğe girer — yani ödediğiniz dönemin sonuna kadar erişiminiz devam eder ve bir sonraki yenileme tahsil edilmez. Yönetici gerekli durumlarda anlık iptal de uygulayabilir; bu durumda erişim hemen kapanır. İptal, geçmiş ödemelerin iadesi anlamına gelmez; iade ayrı bir süreçtir ve topluluğun iade-cayma koşullarına tabidir.
Adım adım
- 1Topluluk içinden sahibine/yöneticisine ulaşın (DM ya da topluluğun destek kanalı) ve iptal talebinizi iletin.
- 2İptal onaylandığında aboneliğiniz 'dönem sonunda iptal' olarak işaretlenir; dönem bitene kadar tüm erişiminiz sürer.
- 3Yanıt alamazsanız destek@beyz.io adresine topluluk adı ve üyelik bilgilerinizle yazın.
İpuçları
- —Yenileme tarihinizden en az birkaç gün önce talep etmeniz, istenmeyen bir yenileme tahsilatını önler.
- —Not: beyz.io/abonelikten-cik sayfası üyelik aboneliği DEĞİL, pazarlama e-postası/SMS iznini iptal eder — karıştırılmasın.
Bu makale yardımcı oldu mu?
İlgili makaleler
Bu makale yeterli olmadı mı?
Destek ekibine yazın, aynı gün dönüş yapalım.