Topluluk.
Alanlar, görünüm ve akış yönetimi — 23 makale
Pano kapak fotoğrafını ve hoş geldin panosunu nasıl düzenlerim?
Ana Sayfanın sağ üstündeki üç nokta menüsünde iki ayrı düzenleme vardır. Kapak Fotoğrafı, topluluk başlığının altında tam genişlikte görünür. Hoşgeldin Panosu ise akışın başındaki karttır; başlık, açıklama, arka plan görseli ve Etkinlikleri Gör düğmesini içerir. Düğmenin metni ve hedefi şu anda sabittir; özel bağlantı girilemez.
Alan nasıl oluşturulur?
Alan, topluluk menüsünde bir amaca ayrılmış içerik kanalıdır. Alan oluştururken tür, ad/ikon, bağlı Alan grubu, erişim ve ilk bildirim tercihleri belirlenir. Gönderiler, Etkinlikler ve Sohbet alanları doğrudan oluşturulur; Kurs seçimi ayrı Kurs Oluştur akışına geçer.
Hangi alan tipini ne zaman kullanmalıyım?
Alan türü oluşturma anında seçilir ve mevcut Alan sonradan başka türe dönüştürülemez. Gönderiler kalıcı içerik ve yorum tartışması; Sohbet anlık mesajlaşma; Etkinlikler etkinlik kartları ve takvim; Kurs ise bölüm, ders ve ilerleme yapısı içindir. Aynı konuyu farklı etkileşim biçimleriyle sunmanız gerekiyorsa ayrı Alanlar oluşturun.
Alanlarımı nasıl daha düzenli bir yapıya oturtabilirim?
Alan Grubu, sol menüdeki Alanları başlık altında toplar. Alanların ve grupların sırası Ayarlar tablosunda değil, masaüstündeki sol menüde sürükle-bırak ile değiştirilir. Kurucu ve Yönetici grupları sıralayabilir, Alanı aynı grup içinde taşıyabilir veya başka gruba bırakabilir; mobil görünümde sıralama kapalıdır.
Topluluk Kuralları nasıl hazırlanır?
Platformda iki ayrı kural yüzeyi vardır. Ayarlar → Topluluk Kuralları ekranındaki düz metin, üyelerin /rules sayfasında her zaman okuyacağı moderasyon kurallarıdır. Ayarlar → Yasal & Kurallar içindeki sürümlü Topluluk Kuralları belgesi ise katılım onayına bağlı yasal belgedir. Birini değiştirmek diğerini otomatik güncellemez; üyeye gösterilen davranış kuralları değişiyorsa iki yüzeyi de tutarlı biçimde güncelleyin.
Genel ayarlar ve mesajlaşma izinleri nasıl yönetilir?
Ayarlar → Genel; topluluk adı/açıklaması, Beyz adresi, görünürlük, katılım yöntemi, üye email görünürlüğü, medya yükleme ve topluluk değiştiriciyi yönetir. Ayarlar → Mesajlaşma ise doğrudan mesajları ayrı yönetir. Yönetici ad/açıklama ve varsayılan izinleri değiştirebilir; topluluk adresi, görünürlük, katılım yöntemi ve değiştirici gibi sahiplik etkisi yüksek ayarlar yalnız Kurucuya açıktır.
Depolama alanımı nasıl yönetirim?
İçerik Yönetimi → Depolama ekranı kullanılan toplam alanı, plan sınırını, ders dosyalarını ve Bunny Stream ders videolarını raporlar. Video tablosu ders adı, İşleniyor/Hazır durumu, süre ve yükleme tarihini; dosya tablosu dosya adı, bağlı ders, boyut ve tarihi gösterir. Bu ekran salt rapordur; silme düğmesi yoktur.
Sistem, Temel ve Gelişmiş Otomasyonlar arasındaki fark nedir?
Otomasyon kartları üç sekmede toplanır. Sistem Otomasyonları güvenlik ve zorunlu işlem mesajlarıdır; kapatılamayan kartlar kilitli görünür. Temel Otomasyonlar günlük üye, etkinlik, kurs ve canlı yayın iletişimidir ve Pro plan koşulu taşır. Gelişmiş Otomasyonlar yeniden etkileşim, özel alan bildirimi, haftalık özet ve kilometre taşı bildirimleridir; Business koşulu taşır.
Hoş geldin e-postası ve Hoş Geldin DM'i nasıl çalışır?
Yeni Üye Hoş Geldin e-postası ile Hoş Geldin DM'i, kişi aynı topluluğa ilk kez aktif üye olduğunda ayrı kanallarda çalışır. DM Kurucu adına gönderilir ve üye konuşmaya yanıt verebilir. Her ikisi de aynı üyeye aynı toplulukta yalnız bir kez gönderilecek şekilde kayıt tutar.
Özel alan erişimi ve hareketsiz üyeler için otomasyonlar nasıl çalışır?
Gelişmiş Otomasyonlarda üç ayrı erişim/etkileşim davranışı vardır. Özel Alan Erişimi Açıldı, yalnız Özel/Gizli veya Erişim Grubuna bağlı Alan için Business ve üzeri planda tek özet email gönderir. Özel Alan Erişimi — Uygulama İçi Bildirim aynı erişimde ayrı anahtarla çalışır. Hareketsiz Üye Yeniden Etkileşim, son görülmesinin üzerinden 30 gün geçen aktif üyeye topluluk başına yalnız bir kez email gönderir.
Moderasyon ekranındaki bildirimler nasıl incelenir?
Moderasyon ekranı üyelerin gönderi, yorum veya kullanıcı için oluşturduğu bekleyen şikâyetleri listeler. Her kayıtta hedef türü, sebep, bildiren kişi ve zaman görünür. İncele hedefi yeni sekmede açar; Kapat yalnız şikâyeti kuyruktan kaldırır, hedef içeriği veya hesabı değiştirmez.
Uyarma, içerik kaldırma ve engelleme ne zaman kullanılmalı?
Platformda moderasyon işlemleri tek bir otomatik ceza düğmesi değildir. Düşük riskli ilk ihlalde üyeyle doğrudan iletişim ve kural hatırlatması; içerik ihlalinde gönderi/yorum üzerinde kaldırma veya yorumları kapatma; ciddi ya da tekrarlayan ihlalde Üye Yönetiminden yasaklama uygulanır.
Bir üye neden paylaşım veya mesaj gönderemiyor?
Paylaşım ve doğrudan mesaj iki ayrı izin sistemidir. Paylaşım için üyenin alanı görmesi ve alanın gönderi/yorum izinlerinin açık olması gerekir. DM için Ayarlar → Mesajlaşma bölümündeki genel anahtar, üye-üye anahtarı ve hedef profilin mesaj kısıtı birlikte değerlendirilir.
Bir alanı arşivlemek ne yapar ve nasıl geri açarım?
Arşivleme alanı ve içeriğini silmez; alanı Aktif Alanlar listesinden çıkarıp üyelerden gizler. Arşivden çıkarma alanı aynı içerik ve erişim ayarlarıyla yeniden etkinleştirir. Geri açma, planın aktif alan sınırına tabidir.
Bir alanın erişimini Açık, Özel veya Gizli olarak değiştirirsem ne olur?
Alan erişimi görünürlük ve içeriğe giriş hakkını birlikte yönetir. Açık alanda tüm aktif topluluk üyeleri görür ve katılır. Özel alan listede/kilit ekranında görülebilir fakat yalnız erişim verilen üye açar. Gizli alan, erişimi olmayan üyelerin listelerinde hiç görünmez.
Yeni üye katılımının açılması için hangi belgeler yayınlanmalı?
Yeni üye katılımının çalışması için iki belge mutlaka aktif olmalıdır: Topluluk Kuralları ve KVKK Aydınlatma Eki. Belgenin taslağının bulunması yeterli değildir; her kartta Aktif durumu ve yayın tarihi görünmelidir. Belgeleri yalnız Kurucu hazırlar ve yayınlar.
Yasal belge neden güncelliğini yitirmiş görünüyor?
Belge yayınlandığında ilgili yasal ayarların anlık kaydı belgeye eklenir. Sonradan asgari yaş, yaş gerekçesi/açıklaması veya çocuk katılımcı ayarları değişirse aktif belge eski koşulları temsil eder ve Güncelliğini yitirmiş sayılır. Sistem yeni katılımı, güncel taslak yeniden yayınlanana kadar engeller.
Kayıt, hassas veri, yaş ve harici araç ayarları hangi belgeleri etkiler?
Özel Durumlar bölümünde yalnız toplulukta gerçekten uygulanan veri ve katılım senaryoları seçilmelidir. Özel nitelikli veri, çocuk katılımcı, yurt dışı veri aktarımı ve Kurucunun pazarlama iletisi gibi seçimler ek belge doğurur; harici araç ve yapay zekâ/otomasyon seçimi tek başına ayrı belge değil KVKK Aydınlatma Eki güncellemesi oluşturur.
Birincil alan adını nasıl değiştirir veya özel alan adını kaldırırım?
Birincil Alan Adı, topluluk için ana adres olarak işaretlenen aktif kayıttır. Yalnız doğrulanmış Aktif özel alan adı Birincil Yapılabilir. Birincil özel alan kaldırılırsa sistem başka özel alanı tahmin etmez; varsayılan Beyz alt alan adını atomik olarak yeniden birincil yapar.
Tema değişikliği neden görünmüyor ve nasıl güvenle uygularım?
Tema Özelleştirme ekranındaki bütün değişiklikler önce sağdaki canlı önizlemeye uygulanır; toplulukta kalıcı olması için üst bardaki Kaydet düğmesine basılmalıdır. Hazır tema seçimi de yalnız form değerlerini değiştirir ve otomatik kaydetmez.
Toplulukta içerik nasıl arar ve kaydederim?
Üst menüdeki Ara, bulunduğunuz topluluk içinde gönderi başlığı, aktif üye adı, etkinlik başlığı ve kurs başlığı arar. Sonuçlar toplulukla sınırlıdır ve engellediğiniz üyeler listelenmez. Gönderi, yorum ve etkinliklerin üç nokta menüsündeki Kaydet işlemi kişiseldir; ancak Yer İmleri listesi şu anda yalnız mobil uygulamada görüntülenir.
Gönderi alanı ile sohbet alanı arasındaki fark nedir?
Gönderi alanı; başlık, uzun metin, görsel, bağlantı, yorum ve takip edilebilir tartışmalar için kalıcı bir akıştır. Sohbet alanı daha kısa ve anlık konuşmalar içindir. Alan türünü üye değiştiremez; Kurucu, Yönetici veya yetkili Eğitmen alanı oluştururken belirler.
Toplulukta nasıl paylaşım yaparım?
Paylaşım yapılabilen bir Gönderi alanında Bir şeyler paylaş kutusunu açın, doğru alanı seçin ve en az başlık, metin veya görsel ekleyin. Başlık en fazla 150 karakter, görsel en fazla 10 MB olabilir. Metinde @ yazıp üye seçerek bahsedebilir; başlık, liste, alıntı ve ayraç biçimlerini kullanabilirsiniz.
Aradığınızı bulamadınız mı? destek@beyz.io adresine yazın.